problém s USB tiskárnou Xerox

[Royce]

Ahoj, mám USB tiskárnu Xerox Phaser 3117. Když jsem ji připojil ke stolnímu PC s Vista Business tak po připojení stáhl ovladače z windows update, nainstaloval podporu tisku přes USB a pohoda.. tiskne bez problémů. Jakmile jsem tiskárnu připojil k noteoobku s vista home premium, počítač provedl vlastně ty samé kroky.. Stáhnul ovladač z Win update, nainstaloval podporu tisku přes USB ale tiskárna nejede. Nejede = když dám tisknout tak se v tiskové frontě napíše chyba-probíhá tisk. Netuším v čem je problém. Zkoušel jsem použít ovladače ze stránek výrobce, ale je to totéž. Netušíte někdo, co s tím můžu dělat? Díky

[Royce]

Prosím aspoň o nějaký tip...

[Milanr1]

Standardní postup: reset ovladačů řadiče USB.
Už to tu bylo mnohokrát.

[Royce]

Nepomohlo... nebo teda nevím co to znamená.. ve správci úloh jsem odinstaloval všechny kořenové rozbočovače USB a nechal je znovu nainstalovat...

[Pytlík]

Musíš to ale udělat s odpojenou tiskárnou. Potom nainstalovat drivery tiskárny a až teprve potom připojit tiskárnu.