jasno1 píše:Taky se s nimi dohaduji o úroky za červen. Poslali mi dokonce vlastní vzoreček pro výpočet a ani podle toho mi to nevychází. Operátor na infolince tvrdil, že to nechal přepočítat patřičné oddělení banky a podle nich je to v pořádku. Tak jsme to počítali s operátorem spolu (nevidí do bankovnictví, tak jen podle mnou uvedených pohybů) a vyšlo nám více než připsané úroky (rozdíl cca 2%). Tak prý to nechá znovu přepočítat a dá vědět.
O úrok jsi nejspíše nepřišel. V IB jsem našel 2 položky, jelikož upravovali v červnu úročení a zapoměli tu druhou částku dopsat do červnového výpisu. V IB částka sedí, ve výpise ne, tak jsem to taky reklamoval aby upravili výpis. Podle mě zapoměli do všech výpisů dopsat tu 2 položku.