Vsiml jsem si a to nejen na tomto foru, ze cim vic clovek plati a ma vic sluzeb, tim vic jim je jedno, ze takovy zakaznik odejde. Naopak nejvetsi zajem a nejvetsi slevu davaji tem, co maji nejaky stary levny ci nulovy tarif. Je to zajimave.
Záleží jaké máte KPI. Pokud jde o zachovanou hodnotu, ta...