SuperFórum.cz

Tyto zkušenosti
mají všichni, kdo mají nové řady VIA a LIVE.
Na webu zde i na http://www.poi.cz je toto diskutováno v několika vláknech více jak rok. Např. pouhých 38 stránek diskuse na toto tema je zde http://www.poi.cz/phpbb/viewtopic.php?f=3&t=3848
Rozhodně se nedá říct, že by to byla &qu...

Mám jedinou radu
- piš svou stížnost na Helplinku. Jejich argumentace je, že si "nikdo" jiný nestěžoval /mohu doložit/.
Komunikuji s nimi ohledně chyb služeb LIVE a bohužel, musím konstatovat, že odezva je velmi nekonkrétní, neurčitá a problém neřešící.
Jsem přesvědčený, že pouze tlak u...

Bez komentáře /zkráceno/:

"Dobrý den,
velice Vám děkujeme za kontaktovaní zákaznické podpory TomTom. Jmenuji se Dariusz Wloczka a velice rád Vám pomohu.
Číslo Vašeho případu 130303-xxxxxx.
...
Problém, který popisujete, prosím nahlaste pomocí nástroje TomTom MapShare Reporter: http://cz.suppor...

Odpověď z Helplinky:
"Děkujeme za Vaše poznatky, informace byly přeposlány Technickému oddělení společnosti TomTom."
Chyba stále trvá

ODESLÁNO na Helplinku TOMTOM:

Dobrý den,
už delší dobu /od XII/2012/ je otevřen úsek
Praha, Patočkova ulice ve směru na Strahovský tunel.
V mapě 900.xxxx byl tento úsek zakreslen jako neprůjezdný, v aktuální mapě stav trvá, navíc pravý pruh ve směru na jih je zkreslen "špatně" a a nelze ...

Mohl by někdo napsat, od kterého data je úsek otevřený?
Dovolil bych si "informovat" firmu TOMTOM, že jeden z nejdůležitějších úseků v Praze má v mapě uvedený chybně.

Strahovský tunel:
Zeptám se jinak.
CEDA to má OK /???/
a TOMTOM tentokráte nekoupil mapy, nebo je to "špatně" i u CEDA?

Řekl bych asi takto:
Rýsuje se varianta, že TOMTOM vydává /za peníze/ mapy, které nejsou aktualizované.
Vzpomeň na mapy 9.00 - nějak jsem neregistroval nové věci a dop...

Na silnici I/55 se dlouhodobě opravuje most v úseku Rohatec - křižovatka I/55-I/70.
Jde o uzavírku jednoho pruhu, kyvadlový provoz, řízený světelnými znameními, zdržení v dopravních špičkách ráno a odpoledne dosahuje "několik červených", tedy v praxi cca 5-15 minut.
Firma TOMTOM omezení...

Dnes v 9:27
MYTOMTOM nabídl mapy 9.05 ke stažení.
Stahuji od 9:29 a právě dokončeno, stažení tedy trvá v tuto chvíli cca 15 minut.
Otázka je, jak dlouho bude trvat instalace, na mé GO 825 LIVE to minule bylo přes dvě hodiny.
MYTOMTOM udává předpokládanou dobu instalace cca 48 minut.

Verze: v9.05
Ve...

Po 14-ti dnech od upozornění opravila firma TomTom chybu u Vraného nad Vltavou a uzavírka je již indikována.

Pokud nebudou nové mapy na MYTOMTOM a TOMTOMHOME, tak nemá cenu vůbec nic řešit.

Do zařízení VIA a LIVE nové mapy uživatel prostě nenahraje, pokud mu to TOMTOM přes "svou" aplikaci neumožní.
Mimochodem, údaj o době stažení je k ničemu, protože každý z uživatelů má jiné připojení a jiný a...

Akane,
toto tema je o chybách služby LIVE v ČR.
Pokud máte potřebu zde sdělovat své POCITY na tema kdo a koho podporuje, který autoklub v které zemi a kdo jezdí na LPG - pak si prosím založte vlastní tema a nezaplevelujte konkretní tema nekonkrétními a osobními názory.
Děkuji.

Ad Akan:

Pokud už jste si dal tu práci se zjištěním a ověřením, zašlete prosím svá zjištění na HELPlink TOMTOM.
Zvěřejnění pouze zde na foru postrádá jakoukoli smyslupnost.
Proč?
Protože firmu TOMTOM bohužel nezajímá ani to, na co si jejich zákazník stěžuje jejich oficiální poštou a chtít po nic...

Na www.poi.cz je aktualizace a další "vývoj" v kauze chyb služby LIVE.
http://www.poi.cz/phpbb/viewtopic.php?f=18&t=4635

Podle informace zveřejněné zde:
http://www.tomtom.com/cs_cz/products/car-navigation/go-live-series/go-live-825-m-europe/index.jsp
jsou Rychlostní radary součástí služby LIVE.
Firma TOMTOM - bohužel - někdy účelově podává informace tak, že je velmi obtížné vyhodnotit, co vlastně chce říci.
Např. s...