Uz zauctovane s datumom 4.1.2021. PaySend mi odpisal, ze vratku zadal ich system vcera rano a obvykle to trva do 3 pracovnych dni. Skor ma zaujima ci ma niekto aj prakticke skusenosti. Ide o kartu Visa od Tatra banky (zdielaju rovnake kartove stredisko ako Raifka v CR).
Po novom roku mi už zlyhal prevod na účet do 2 bánk (Tatra banka a mBank). Oba prípady mi Paysend odpísali , že banka prijímateľa zamietla prevod. Je toto vôbec možné keď ide o SEPA platbu? Môže to súvisieť s Brexitom (Paysend posiela peniaze z GB IBANu)?
Pre bežných zamestnancov banky je to ťažká otázka, možno pár ľudí na kartovom oddelení by vedelo odpovedať. Treba pozrieť OP. SK Unicredit má v OP, že sa bude používať kurz VISA.
Mám mKreditku Plus, mKreditku eShop a zlatú debetku. Všimli ste si, že každá jedna karta má logo mBank a contactless inak vycentrované? Rovnako to je aj v Apple Pay. Pôsobí to hrozne amatérsky...
Môže byt, že mám skreslené vnímanie. Porovnávam so slovenskou VÚB, ktorá za posledných 9r čo som klient mala odstávku kariet asi 1x a pravidelné technické údržby, kedy nejde len IB mávajú tak 2-3x za rok.
V poslednej dobe má táto banka odstávku asi 1x za mesiac a to vrátane kariet. Je toto normálne? Neviem žiadnej inej banke ktorá by mala takto často odstávky. Čo stále robia?
Zaujímavé, ja som riešil 2x chargeback za zrušené letenky (kvôli covidu) vo VÚB (debetka VISA) a peniaze vrátené za cca 3,5 týždňa od podania reklamácie, ďalej mBank mKreditka (Mastercard) a peniaze vrátené asi za 5 týždňov od podania reklamácie.
Podstatne je to čo je uvedené vo VOP a nie to čo povedal nejaký (možno) neschopný operátor call centra. Vo VOP (SK UCB) je jasne uvedené, že zuctovacia mena je EUR.
Mastercard s kurzami asociácie má na SK ešte myslím Prima Banka a OTP Banka