Fin. instituce tim, ze se event. "omezi na aplikace", ztizi radove statisicum napr. ophtalmohendikepovanych lidi, pouzivani nabizenych sluzeb. Tito lide vidi na velky monitor, na maly bud jen s lupou, nebo vubec ne. Ti kteri trpi parkinsonem zase nejsou schopni bezproblemove ani ovladat d...
Však ten kdo nechce nebo nemůže telefonovat, tak má možnost zajít osobně na pobočku a vyřešit to tam. Zároveň tak bude mít jistotu, že mluví s pravým bankéřem :-)
Kdyz ma klient IB, aby sluch. hendikep. sedal dopoledne treba na autobus smerujici napr. z vesnice do mesta kde je zrovna pobocka UCB,...
Tak jsem dnes telefonoval bankéři ohledně té aktualizace údajů. Nejdříve chtěl sdělit RČ kvůli ověření mé osoby. Pak chtěl jen nadiktovat adresu, telefon a e-mail. Tím byla aktualizace údajů provedena, vše vyřízeno během minuty :-) A jak se Vam, prosim, identifikovala banka, resp. ten co telefonov...
Díky, pravidla jsem četl, jen oproti jiným podmínkám se mi zdálo příliš snadný poslat si na účet 15000 a hned si poslat 3x5000 nazpátek a mít splněno :) Snadne, ale nevim jestli ta cela akce soubezne plati pro vice bu /napr. puvodni RB, a druhy z EB/, nebo jen pro jeden. Vycetl nekdo a muze prosim...
"Akce se můžete účastnit, pokud splníte tyto podmínky: 1. Máte u nás vedený osobní běžný účet ..." Prosim, ktery osobni ucet, kdyz jich ma nekdo vice /Napr. bu Rb a druhy bu z Eb/? Vsechny?
@regin Pisi o dokumentu "Potvrzeni a nastaveni cile", nikoliv o "Vseobecne ...". V dokumentu, ktery kazdy dostane ke kazdemu cili a ktery je sifrovan, mBanka /navzdory VOP/ pise: "U příchozích plateb je potřeba uvádět číslo účtu ve formátu s předčíslím tj. ve tvaru 670100-22...
Kazdy cil u mSporeni ma svoje c.u. Chtel jsem tedy na to ktere c.u. nalit penize z jine banky. To se ovsem vraci jako neexistujici ucet. To lze "nalivat" jen z b.u. mBanky, prosim? Jestli ano, pak nvm proc kazdy cil ma svuj ucet, resp. cislo. Nebo holt nekde delam chybu.