někde na základní desce je na malém štítku nalepené product number(P/N) a tzv SPARE NUMBER (SPS, S/N) ve formátu 123456-123
podle tohu je pak možné určit v jakém zařízení se deska vyskytovala - a podle toho pak ovladače.
Pokud vám funguje síťová karta a internet, zkuste na http://www.hp.com suppor...