Při nevyřízení reklamace do 30 dnů se bere zboží jako neopravitelné. To znamená, že prodávající ti může zboží vyměnit nebo vrátit peníze. Způsob vyřízení by měl být uveden v reklamačním protokolu (musíš výslovně uvést jeden způsob). V případě, že to tam není, může si prodávající vybrat. Takhle nějak...